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설날을 맞아 한국철도공사(코레일)가 승객들을 위한 특별 예매 서비스를 시작했습니다. 이번 설날 승차권 예매는 비대면으로 진행되며, 고객의 편의를 위해 다양한 채널이 제공됩니다.
아래 버튼을 통해 설날 기차표 예매를 하시기 바랍니다.
설 승차권 예매 일정
- 1월 8일: 경부선, 경전선, 동해선(포항) KTX·ITX-새마을·무궁화호 예매
- 1월 9일: 호남·전라·강릉·장항·중앙·태백·영동·경춘선 예매
- SRT 예매:
- 1월 13~14일: 경로 및 장애인 우선 예매
- 1월 15일: 경부·경전·동해선
- 1월 16일: 호남·전라선
승차권은 1월 24일부터 2월 2일까지 운행되는 열차를 대상으로 합니다.
설 승차권 예매 방법
이번 예매는 모두 비대면으로 진행됩니다. 이용 가능한 방법은 다음과 같습니다:
- 온라인: 코레일톡 앱 및 명절 승차권 전용 홈페이지
- 전화: 고객센터 접수
예매 전 비회원은 철도회원 가입이 필요하며, 예매창은 오전 7시에 오픈됩니다.
변경된 환불 위약금 정책
올해부터 환불 위약금이 두 배로 상향 조정됩니다. 이는 노쇼 방지와 매크로 프로그램으로 인한 부당 선점을 방지하기 위한 조치입니다. 환불 위약금은 다음과 같습니다:
- 2일 전: 최저위약금 400원
- 1일 전: 영수 금액의 5%
- 당일 3시간 전까지: 10%
- 3시간 전~출발 전: 20%
- 출발 후 20분까지: 30%
결론
2025년 설날을 맞아 철도 이용객의 편의와 공정성을 높이기 위한 다양한 정책이 시행됩니다. 예매 일정과 방법을 미리 확인하고, 변경된 환불 정책을 숙지하여 원활한 여행 계획을 세우시길 바랍니다. 행복한 명절 보내시기 바랍니다!
